집에서 인터넷 끊길 때 3가지 원인과 해결 방법 - INFOXN BLOG

갑작스럽게 집 인터넷이 끊겨 곤란한 순간에 맞닥뜨린 경험이 있나요? 통신사에 문의했지만 회선 상에 아무런 장애가 없다면, 문제는 집 내부에서 발생했을 가능성이 큽니다. 이 글을 통해 집 인터넷 끊김의 주된 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

공유기 아답터 불량

인터넷 끊김의 첫 번째 원인으로 자주 언급되는 것은 다름 아닌 공유기 전원 아답터의 불량입니다. 특히 국내 시장에서 널리 사용되는 IPTIME 제품의 경우 더더욱 주의가 필요하죠.

공유기 아답터 불량 증상

아답터 불량이 의심되는 경우 나타나는 증상은 다음과 같습니다:

• 인터넷 자주 끊김
• 와이파이 신호 강도 약화
• 불규칙한 속도 저하
• 간헐적인 공유기 재부팅 현상

공유기 아답터 불량 체크

아답터를 교체 없이 확인하고 싶다면, 다음 사항을 점검해 보세요:

• 전원이 인가되었을 때 전원 및 CPU에만 불이 들어옴
• 인터넷 연결 LED 표시 없음
• 와이파이 신호 손실

공유기의 전원 아답터는 쉽게 교체할 수 있으므로, 이상이 발생하면 아답터 교체부터 시도해 보세요.

공유기 커버리지 한계

무선 인터넷을 사용 중이라면, 또 다른 주된 원인은 와이파이 신호의 약화일 수 있습니다.

와이파이 강도 감소 원인

• 공유기 또는 아답터 고장
• 집 환경의 변화(벽, 가구 등)
• 안테나 출력 불량

공유기 커버리지 문제 해결

• 와이파이 확장기 구매
• 공유기 또는 아답터 교체
• 메쉬 네트워크 구성

공유기 위치가 오래되었다면, 와이파이 확장기 구매나 공유기 교체를 고려해 볼 수 있습니다. 동일한 제조사의 제품을 사용할 경우 메쉬 네트워크 구성이 유리합니다.

네트워크 연결의 문제

컴퓨터의 소프트웨어 문제로 인해 인터넷 끊김이 발생할 수 있습니다. 이는 간단한 네트워크 문제 해결 기능으로 해결될 수 있습니다.

네트워크 연결 위치 확인

‘PING’ 테스트로 회선의 문제가 아닌지 확인해 보세요:

• ‘명령 프롬프트’를 열어 ‘Ping -t localhost’ 입력
• 30초 후 ‘Ctrl+C’ 입력 후 손실률 확인

손실률이 0%라면 내부 네트워크 문제라는 뜻입니다. 아래 방법으로 해결하세요.

네트워크 진단 확인

• 윈도우즈 우측 하단 ‘와이파이’ 표시 아이콘을 클릭
• '문제 해결' 선택 후 네트워크 어댑터 선택
• 문제 검색 후 해결

해결이 어려운 경우, 무선 네트워크(와이파이)를 재시작해 보세요.

기타 인터넷 끊김 원인

랜카드, 케이블, 드라이버 등의 물리적, 소프트웨어적 이상도 원인이 될 수 있습니다. 이에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다:

• 랜카드 문제: 드라이버 재설치 또는 랜카드 교체
• 케이블 불량: 문제 있는 케이블 또는 잭 교체
• 펌웨어 불량: 공유기 펌웨어 업데이트
• 와이파이 채널 혼선: 채널 변경

이와 같이 집 인터넷 끊김의 다양한 원인과 해결책을 숙지한다면, 갑작스러운 네트워크 끊김 상황에서도 차분하게 대처할 수 있을 것입니다.