1. 디지털OTP란 무엇인가요?
디지털OTP(One Time Password)는 스마트뱅킹에서 사용되는 보안매체입니다. 이는 인증번호를 생성하여 온라인 거래의 보안을 강화해줍니다. 디지털OTP를 발급 받으면 하루 최대 5억 원까지 이체할 수 있으며, 이체한도를 높이고 보안 강도를 높일 수 있는 장점이 있습니다.
2. 수협 보안매체별 이체한도 금액
디지털OTP 발급을 신청하기 전에 보안매체별 이체한도 금액을 알아보겠습니다.
- 1회 이체한도: 보안카드=5백만원, 스마트보안카드=5천만원, OTP=1억원
- 1일 이체한도: 보안카드=1천만원, 스마트보안카드= 2억 5천만원 OTP=5억원
디지털OTP를 사용하면 스마트뱅킹에서 하루 최대 5억 원까지 이체가 가능합니다.
3. 수협 디지털OTP 발급 준비하기
디지털OTP 발급을 위해 필요한 준비물을 확인해보세요.
필수 준비물
- 본인명의 휴대전화
- 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
- 인증 가능한 계좌 (수협 또는 타행)
수협 모바일 어플 "파트너뱅크" 또는 "헤이뱅크"를 통해 발급 절차를 진행할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 해당 어플을 다운로드 받아 설치하세요.
4. 수협 디지털OTP 발급 방법
4.1 파트너뱅크 어플 실행하기
수협 디지털OTP 발급을 위해 먼저 파트너뱅크 어플을 실행하세요. 회원가입 및 스마트뱅킹 가입 절차를 완료한 후, 어플의 우측 상단에 있는 전체메뉴(삼선 아이콘)를 클릭하여 '보안' 메뉴로 이동합니다.
4.2 디지털OTP 발급 신청하기
'보안' 메뉴에서'디지털OTP'를 선택하고 '발급/재발급'을 클릭합니다. 필요한 준비물을 준비한 후, 디지털OTP 발급 신청을 시작합니다.
4.3 휴대폰 인증 및 신분증 인증
디지털OTP 발급을 위해 휴대전화 본인인증, 신분증 인증, 계좌 인증을 완료해야 합니다.
- 휴대전화 본인인증: 약관 동의 후 통신사 정보를 입력하고, 인증번호를 입력합니다.
- 신분증 인증: 주민등록증 또는 (모바일)운전면허증을 촬영하여 인증합니다.
팁: 어두운 배경이나 종이 위에 신분증을 올려두고 촬영하면 인증이 실패하지 않습니다.
4.4 계좌 인증 및 발급 완료
수협 입출금통장 계좌를 선택하고, 해당 계좌로 입금된 입금자 정보를 확인하여 인증번호를 입력합니다. 모든 인증이 완료되면 디지털OTP 발급이 완료됩니다. 이후 이체한도 증액/변경 신청을 통해 원하는 이체한도 금액을 설정할 수 있습니다.
5. 한도제한계좌 해제 방법
디지털OTP 발급 후에도 이체한도가 낮다면 '한도제한계좌'를 의심해보세요. 한도제한계좌는 소액이체전용 계좌로, 비대면 계좌개설 시 주로 설정됩니다. 이체한도 변경이 불가한 경우, '한도제한계좌 해제' 신청을 해야 합니다.
한도제한계좌 해제 절차
- 스마트뱅킹 어플 실행
- '계좌 관리' 메뉴 선택
- '한도제한계좌 해제' 선택 및 신청
이후 이체한도를 자유롭게 변경할 수 있습니다.